68 lines
2.4 KiB
JavaScript
68 lines
2.4 KiB
JavaScript
// Code node (Run once for each item)
|
||
// Смотрит на answer_text (payload нажатой кнопки). Если "complaint" — экран "Подать жалобу" (текст + Назад).
|
||
// Иначе — главное меню (выбор действий + контакт + Главное меню).
|
||
|
||
return items.map(item => {
|
||
const payload = (item.json?.answer_text || '').trim();
|
||
let text;
|
||
let message_body;
|
||
|
||
if (payload === 'complaint') {
|
||
// Человек нажал "Подать жалобу" — показываем текст шага и кнопку "Назад"
|
||
text = "**Подача жалобы**\n\nОпишите ситуацию и приложите документы, если есть. Мы рассмотрим обращение в кратчайшие сроки.\n\nНапишите сообщение с описанием или нажмите «Назад», чтобы вернуться в меню.";
|
||
const backRow = [ { type: "callback", text: "◀️ Назад", payload: "menu" } ];
|
||
message_body = {
|
||
text,
|
||
format: "markdown",
|
||
attachments: [
|
||
{
|
||
type: "inline_keyboard",
|
||
payload: { buttons: [ backRow ] }
|
||
}
|
||
]
|
||
};
|
||
return {
|
||
json: {
|
||
...item.json,
|
||
text,
|
||
message_body,
|
||
screen: "complaint"
|
||
}
|
||
};
|
||
}
|
||
|
||
// Главное меню
|
||
text = "Вас давно не было. Выберите, чем хотите заняться:";
|
||
const buttons = [
|
||
{ title: "ℹ️ О сервисе", payload: "about" },
|
||
{ title: "📝 Подать жалобу", payload: "complaint" },
|
||
{ title: "📋 Мои обращения", payload: "my_tickets" },
|
||
{ title: "💬 Поддержка", payload: "support" }
|
||
];
|
||
const callbackRows = buttons.map(b => [ { type: "callback", text: b.title, payload: b.payload } ]);
|
||
const menuButtonRow = [ { type: "message", text: "📋 Главное меню" } ];
|
||
const contactButtonRow = [ { type: "request_contact", text: "📱 Отправить номер телефона" } ];
|
||
message_body = {
|
||
text,
|
||
format: "markdown",
|
||
attachments: [
|
||
{
|
||
type: "inline_keyboard",
|
||
payload: {
|
||
buttons: [ ...callbackRows, contactButtonRow, menuButtonRow ]
|
||
}
|
||
}
|
||
]
|
||
};
|
||
|
||
return {
|
||
json: {
|
||
...item.json,
|
||
text,
|
||
buttons,
|
||
message_body,
|
||
screen: "main"
|
||
}
|
||
};
|
||
});
|