feat(ticket_form): add wizard plan step and dev cache

frontend/src/components/form/StepDescription.tsx

@@ -1,5 +1,6 @@
-import { Form, Input, Button, Typography, message } from 'antd';
+import { Form, Input, Button, Typography, message, Checkbox } from 'antd';
 import { useEffect, useState } from 'react';
+import wizardPlanSample from '../../mocks/wizardPlanSample';
 
 const { TextArea } = Input;
 const { Paragraph } = Typography;
@@ -19,6 +20,19 @@ export default function StepDescription({
 }: Props) {
   const [form] = Form.useForm();
   const [submitting, setSubmitting] = useState(false);
+  const [useMockWizard, setUseMockWizard] = useState(true);
+
+  const buildPrefillMap = (prefill?: Array<{ name: string; value: any }>) => {
+    if (!prefill) {
+      return {};
+    }
+    return prefill.reduce<Record<string, any>>((acc, item) => {
+      if (item?.name) {
+        acc[item.name] = item.value;
+      }
+      return acc;
+    }, {});
+  };
 
   useEffect(() => {
     form.setFieldsValue({
@@ -28,15 +42,44 @@ export default function StepDescription({
 
   const handleContinue = async () => {
     try {
-      const values = await form.validateFields();
+      let problemDescription = form.getFieldValue('problemDescription');
+      if (!useMockWizard) {
+        const values = await form.validateFields();
+        problemDescription = values.problemDescription;
+      }
+      const safeDescription = problemDescription || '';
       
       if (!formData.session_id) {
         message.error('Не найден session_id. Попробуйте обновить страницу.');
         return;
       }
+      if (!formData.claim_id) {
+        message.error('Не удалось определить номер обращения. Вернитесь на шаг с телефоном.');
+        return;
+      }
 
       setSubmitting(true);
 
+      if (useMockWizard && wizardPlanSample?.wizard_plan) {
+        const mockPrefill = buildPrefillMap(wizardPlanSample.answers_prefill);
+        const mockClaimId = wizardPlanSample.claim_id || formData.claim_id;
+
+        updateFormData({
+          problemDescription: safeDescription,
+          claim_id: mockClaimId,
+          wizardPlan: wizardPlanSample.wizard_plan,
+          wizardPlanStatus: 'ready',
+          wizardPrefill: mockPrefill,
+          wizardPrefillArray: wizardPlanSample.answers_prefill,
+          wizardCoverageReport: wizardPlanSample.coverage_report,
+          wizardAnswers: undefined,
+        });
+
+        message.success('Загружены сохранённые рекомендации (DEV).');
+        onNext();
+        return;
+      }
+
       const response = await fetch('/api/v1/claims/description', {
         method: 'POST',
         headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
@@ -45,7 +88,7 @@ export default function StepDescription({
           claim_id: formData.claim_id,
           phone: formData.phone,
           email: formData.email,
-          problem_description: values.problemDescription,
+          problem_description: safeDescription,
         }),
       });
 
@@ -53,8 +96,15 @@ export default function StepDescription({
         throw new Error(`Ошибка API: ${response.status}`);
       }
 
-      message.success('Описание отправлено, продолжаем заполнение');
-      updateFormData(values);
+      message.success('Описание отправлено, подбираем рекомендации...');
+      updateFormData({
+        problemDescription: safeDescription,
+        wizardPlan: undefined,
+        wizardPlanStatus: 'pending',
+        wizardAnswers: undefined,
+        wizardPrefill: undefined,
+        wizardPrefillArray: undefined,
+      });
       onNext();
     } catch (error) {
       console.error(error);
@@ -93,22 +143,54 @@ export default function StepDescription({
             label="Описание ситуации"
             name="problemDescription"
             rules={[
-              { required: true, message: 'Поле обязательно' },
               {
-                min: 20,
-                message: 'Опишите, пожалуйста, минимум в пару предложений',
+                validator: (_, value) => {
+                  if (useMockWizard) {
+                    return Promise.resolve();
+                  }
+                  if (!value) {
+                    return Promise.reject(new Error('Поле обязательно'));
+                  }
+                  if (value.length < 20) {
+                    return Promise.reject(
+                      new Error('Опишите, пожалуйста, минимум в пару предложений')
+                    );
+                  }
+                  return Promise.resolve();
+                },
               },
             ]}
           >
             <TextArea
+              disabled={useMockWizard}
               autoSize={{ minRows: 6 }}
               maxLength={3000}
-              showCount
+              showCount={!useMockWizard}
               placeholder="Например: заключил договор на оказание услуг..., деньги списали..., услугу не выполнили..."
             />
           </Form.Item>
         </Form>
 
+        <div
+          style={{
+            marginTop: 12,
+            padding: 12,
+            borderRadius: 8,
+            background: '#eef2ff',
+            border: '1px dashed #c7d2fe',
+          }}
+        >
+          <Checkbox
+            checked={useMockWizard}
+            onChange={(e) => setUseMockWizard(e.target.checked)}
+          >
+            Использовать сохранённые рекомендации (DEV)
+          </Checkbox>
+          <Paragraph type="secondary" style={{ marginBottom: 0, marginTop: 4 }}>
+            Если включено, план вопросов берётся из локального файла и не запускает модель.
+          </Paragraph>
+        </div>
+
         <div style={{ display: 'flex', justifyContent: 'flex-end', gap: 12 }}>
           <Button type="primary" size="large" onClick={handleContinue} loading={submitting}>
             Продолжить →