crm.clientright.ru/crm_extensions/file_storage/migrate_helpdesk.php

<?php
/**
 * Миграция файлов тикетов (HelpDesk) в новую структуру
 * Перемещает файлы из Documents/documentID/ в Documents/HelpDesk/ticketNo_ticketID/
 */

// Подключаем необходимые файлы
require_once '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/config.inc.php';
require_once '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/include/database/PearDatabase.php';
require_once '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/crm_extensions/file_storage/FilePathManager.php';
require_once '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/crm_extensions/file_storage/S3Client.php';

// Загружаем переменные окружения
$envFile = '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/crm_extensions/.env';
if (file_exists($envFile)) {
    $lines = file($envFile, FILE_IGNORE_NEW_LINES | FILE_SKIP_EMPTY_LINES);
    foreach ($lines as $line) {
        if (strpos($line, '=') !== false && strpos($line, '#') !== 0) {
            list($key, $value) = explode('=', $line, 2);
            $_ENV[trim($key)] = trim($value);
        }
    }
}

// Подключаем Composer autoloader для AWS SDK
require_once '/var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/vendor/autoload.php';

use Aws\S3\S3Client;
use Aws\Exception\AwsException;

echo "🚀 Начинаем миграцию файлов тикетов (HelpDesk)...\n\n";

// Устанавливаем кодировку UTF-8
mb_internal_encoding('UTF-8');

try {
    // Инициализируем S3 клиент
    $s3Client = new S3Client([
        'version' => 'latest',
        'region' => 'ru-1',
        'endpoint' => 'https://s3.twcstorage.ru',
        'credentials' => [
            'key' => $_ENV['S3_ACCESS_KEY'],
            'secret' => $_ENV['S3_SECRET_KEY'],
        ],
        'use_path_style_endpoint' => true,
    ]);
    
    echo "✅ S3 клиент инициализирован\n";
    
    // Подключаемся к базе данных
    $pdo = new PDO("mysql:host={$dbconfig['db_server']};dbname={$dbconfig['db_name']};charset=utf8", $dbconfig['db_username'], $dbconfig['db_password']);
    $pdo->setAttribute(PDO::ATTR_ERRMODE, PDO::ERRMODE_EXCEPTION);
    echo "✅ Подключение к БД установлено\n\n";
    
    // Находим все файлы тикетов в старой структуре
    $sql = "
        SELECT 
            n.notesid,
            n.title,
            n.filename,
            n.s3_key,
            t.ticketid,
            t.ticket_no,
            t.title as ticket_title
        FROM vtiger_notes n
        INNER JOIN vtiger_senotesrel sr ON n.notesid = sr.notesid
        INNER JOIN vtiger_troubletickets t ON sr.crmid = t.ticketid
        WHERE n.filelocationtype = 'E'
        AND n.s3_key IS NOT NULL
        AND n.s3_key LIKE '%/Documents/%'
        AND n.s3_key NOT LIKE '%/Project/%'
        AND n.s3_key NOT LIKE '%/Contacts/%'
        AND n.s3_key NOT LIKE '%/Accounts/%'
        AND n.s3_key NOT LIKE '%/HelpDesk/%'
        ORDER BY t.ticketid, n.notesid
    ";
    
    $stmt = $pdo->prepare($sql);
    $stmt->execute();
    $files = $stmt->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
    
    echo "📊 Найдено файлов тикетов для миграции: " . count($files) . "\n\n";
    
    if (empty($files)) {
        echo "✅ Все файлы тикетов уже мигрированы!\n";
        exit(0);
    }
    
    $migratedCount = 0;
    $errorCount = 0;
    $currentTicketId = null;
    $ticketCount = 0;
    $bucket = $_ENV['S3_BUCKET'];
    
    foreach ($files as $file) {
        $notesId = $file['notesid'];
        $title = $file['title'];
        $oldS3Key = $file['s3_key'];
        $ticketId = $file['ticketid'];
        $ticketNo = $file['ticket_no'];
        $ticketTitle = $file['ticket_title'];
        
        // Считаем тикеты
        if ($currentTicketId !== $ticketId) {
            $currentTicketId = $ticketId;
            $ticketCount++;
        }
        
        echo "🎫 Тикет: {$ticketNo} - {$ticketTitle} (ID: {$ticketId})\n";
        echo "   📄 Файл: {$title} (ID: {$notesId})\n";
        echo "   🔄 Старый путь: {$oldS3Key}\n";
        
        try {
            // Простая нормализация имени тикета
            $normalizedTicketNo = preg_replace('/[^a-zA-Z0-9\-_]/u', '_', $ticketNo);
            $normalizedTicketNo = preg_replace('/_+/', '_', $normalizedTicketNo);
            $normalizedTicketNo = trim($normalizedTicketNo, '_');
            
            if (empty($normalizedTicketNo)) {
                $normalizedTicketNo = "ticket_{$ticketId}";
            }
            
            // Простая нормализация имени файла
            $normalizedTitle = preg_replace('/[^a-zA-Zа-яА-Я0-9\s\-_\.]/u', '', $title);
            $normalizedTitle = preg_replace('/\s+/', '_', trim($normalizedTitle));
            $normalizedTitle = preg_replace('/_+/', '_', $normalizedTitle);
            $normalizedTitle = trim($normalizedTitle, '_');
            
            if (empty($normalizedTitle)) {
                $normalizedTitle = "file_{$notesId}";
            }
            
            // Получаем расширение файла
            $extension = pathinfo($normalizedTitle, PATHINFO_EXTENSION);
            if (empty($extension)) {
                $extension = 'pdf';
            }
            
            // Формируем новый путь
            $newS3Key = "crm2/CRM_Active_Files/Documents/HelpDesk/{$normalizedTicketNo}_{$ticketId}/{$normalizedTitle}_{$notesId}.{$extension}";
            
            echo "   ✅ Новый путь: {$newS3Key}\n";
            
            // Проверяем существование файла в S3
            $oldS3Key = ltrim($oldS3Key, '/');
            
            try {
                $s3Client->headObject([
                    'Bucket' => $bucket,
                    'Key' => $oldS3Key
                ]);
                echo "   ✅ Файл найден в S3\n";
                
                // Копируем файл в новое место
                $s3Client->copyObject([
                    'Bucket' => $bucket,
                    'CopySource' => $bucket . '/' . $oldS3Key,
                    'Key' => $newS3Key
                ]);
                echo "   ✅ Файл скопирован в новое место\n";
                
                // Проверяем что новый файл существует
                $s3Client->headObject([
                    'Bucket' => $bucket,
                    'Key' => $newS3Key
                ]);
                echo "   ✅ Новый файл проверен\n";
                
                // Удаляем старый файл
                $s3Client->deleteObject([
                    'Bucket' => $bucket,
                    'Key' => $oldS3Key
                ]);
                echo "   ✅ Старый файл удален\n";
                
                // Обновляем записи в БД
                $newFilename = 'https://s3.twcstorage.ru/' . $bucket . '/' . $newS3Key;
                
                $updateSql = "
                    UPDATE vtiger_notes 
                    SET s3_key = ?, filename = ?
                    WHERE notesid = ?
                ";
                
                $updateStmt = $pdo->prepare($updateSql);
                $updateStmt->execute([$newS3Key, $newFilename, $notesId]);
                
                echo "   ✅ Записи в БД обновлены\n";
                $migratedCount++;
                
            } catch (AwsException $e) {
                if ($e->getAwsErrorCode() === 'NotFound') {
                    echo "   ❌ Файл не найден в S3: {$oldS3Key}\n";
                } else {
                    echo "   ❌ Ошибка S3: " . $e->getMessage() . "\n";
                }
                $errorCount++;
            }
            
        } catch (Exception $e) {
            echo "   ❌ Ошибка: " . $e->getMessage() . "\n";
            $errorCount++;
        }
        
        echo "\n";
    }
    
    echo "🎉 МИГРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА!\n";
    echo "📊 Статистика:\n";
    echo "   • Тикетов обработано: {$ticketCount}\n";
    echo "   • Файлов мигрировано: {$migratedCount}\n";
    echo "   • Ошибок: {$errorCount}\n";
    echo "   • Всего файлов: " . count($files) . "\n";
    
    if ($errorCount > 0) {
        echo "\n⚠️  Некоторые файлы не удалось мигрировать. Возможные причины:\n";
        echo "   • Файлы отсутствуют в S3\n";
        echo "   • Проблемы с правами доступа\n";
        echo "   • Ошибки сети\n";
    }
    
} catch (Exception $e) {
    echo "❌ КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА: " . $e->getMessage() . "\n";
    echo "Стек вызовов:\n" . $e->getTraceAsString() . "\n";
    exit(1);
}