negodiy/crm.clientright.ru
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity
Files
cd90b0d58ac497e6e81d9be31bfda38b4aba2ba4
crm.clientright.ru/modules/HelpDesk
History
Fedor 7b8a18b680 Добавлена система уведомлений для новых заявок (HelpDesk) 
- Реализована функция createTicketNotification() в HelpDeskHandler
- Автоматическое создание уведомлений при создании новой заявки
- Уведомления отправляются ответственному за заявку
- Умная дедупликация - обновление существующих непрочитанных уведомлений
- Формат заголовка: 'Новая заявка ЗАЯВКА_XXX - [название]'
- Ссылка ведет на заявку в CRM
- Протестировано и работает корректно
2025-10-16 17:44:48 +03:00
..
actions
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00
dashboards
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00
models
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00
views
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00
HelpDesk.php
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00
HelpDeskHandler.php
Добавлена система уведомлений для новых заявок (HelpDesk)
2025-10-16 17:44:48 +03:00
HelpDeskPDFController.php
Major CRM updates: AI Assistant, Court Status API, S3 integration improvements, and extensive file storage system
2025-10-16 11:17:21 +03:00