Files
crm.clientright.ru/modules
Fedor 7b8a18b680 Добавлена система уведомлений для новых заявок (HelpDesk)
- Реализована функция createTicketNotification() в HelpDeskHandler
- Автоматическое создание уведомлений при создании новой заявки
- Уведомления отправляются ответственному за заявку
- Умная дедупликация - обновление существующих непрочитанных уведомлений
- Формат заголовка: 'Новая заявка ЗАЯВКА_XXX - [название]'
- Ссылка ведет на заявку в CRM
- Протестировано и работает корректно
2025-10-16 17:44:48 +03:00
..