4c8fda5f55
- Добавлены логи в frontend (ClaimForm.tsx) для отслеживания unified_id и запросов к API - Добавлены логи в backend (claims.py) для отладки SQL запросов - Создан лог сессии с описанием проблемы и текущего состояния - Проблема: API возвращает 0 черновиков, хотя в БД есть данные
174 lines
3.6 KiB
Markdown
174 lines
3.6 KiB
Markdown
# 🚀 Ticket Form Intake Platform
|
||
|
||
**Платформа цифровой приёмки обращений для other.clientright.ru**
|
||
|
||
- **Backend**: Python FastAPI (async)
|
||
- **Frontend**: React 18 + TypeScript
|
||
- **Database**: PostgreSQL + MySQL + Redis
|
||
- **Queue**: RabbitMQ
|
||
- **Storage**: S3 Timeweb Cloud
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 🎯 Быстрый старт
|
||
|
||
### 📍 **Визуальный доступ:**
|
||
|
||
После запуска доступны по адресам:
|
||
|
||
```
|
||
Frontend (форма):
|
||
http://147.45.146.17:5175/
|
||
|
||
Backend API:
|
||
http://147.45.146.17:8200/
|
||
|
||
API Документация (Swagger UI):
|
||
http://147.45.146.17:8200/docs ← Интерактивная!
|
||
|
||
Gitea (Git репозиторий):
|
||
http://147.45.146.17:3002/
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 🔧 Установка и запуск
|
||
|
||
### **Backend (FastAPI):**
|
||
|
||
```bash
|
||
cd backend
|
||
|
||
# Создаём виртуальное окружение
|
||
python3 -m venv venv
|
||
source venv/bin/activate
|
||
|
||
# Устанавливаем зависимости
|
||
pip install -r requirements.txt
|
||
|
||
# Запускаем сервер
|
||
uvicorn app.main:app --reload --host 0.0.0.0 --port 8200
|
||
```
|
||
|
||
### **Frontend (React):**
|
||
|
||
```bash
|
||
cd frontend
|
||
|
||
# Устанавливаем зависимости
|
||
npm install
|
||
|
||
# Запускаем dev сервер
|
||
npm run dev -- --host 0.0.0.0 --port 5175
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 📊 Архитектура
|
||
|
||
### **Поток данных:**
|
||
|
||
```
|
||
React (5175) → FastAPI (8200) → [Redis, RabbitMQ, PostgreSQL]
|
||
↓
|
||
OCR Service (8001)
|
||
OpenRouter AI
|
||
FlightAware API
|
||
↓
|
||
PHP Bridge → Vtiger CRM
|
||
```
|
||
|
||
### **Что НЕ трогаем:**
|
||
|
||
✅ CRM Vtiger (работает как работала)
|
||
✅ MySQL полисы (только READ)
|
||
✅ Существующий PHP код
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 🗄️ Базы данных
|
||
|
||
| База | Назначение | Хост |
|
||
|------|------------|------|
|
||
| PostgreSQL | Логи, метрики, новые данные | 147.45.189.234:5432 |
|
||
| MySQL | Проверка полисов (READ) | localhost:3306 |
|
||
| Redis | Кеш, Rate Limiting | localhost:6379 |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 📁 Структура проекта
|
||
|
||
```
|
||
ticket_form/
|
||
├─ backend/ ← Python FastAPI
|
||
│ ├─ app/
|
||
│ │ ├─ main.py
|
||
│ │ ├─ api/
|
||
│ │ ├─ services/
|
||
│ │ └─ models/
|
||
│ └─ requirements.txt
|
||
│
|
||
├─ frontend/ ← React TypeScript
|
||
│ ├─ src/
|
||
│ │ ├─ components/
|
||
│ │ ├─ pages/
|
||
│ │ └─ api/
|
||
│ └─ package.json
|
||
│
|
||
└─ .env ← Конфигурация
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 🔌 API Endpoints
|
||
|
||
### **Документы:**
|
||
- `POST /api/v1/documents/upload` - Загрузка в S3
|
||
- `POST /api/v1/documents/scan` - OCR + Vision
|
||
|
||
### **Рейсы:**
|
||
- `GET /api/v1/flights/check` - Проверка статуса
|
||
|
||
### **Обращения:**
|
||
- `POST /api/v1/claims/submit` - Создание обращения
|
||
|
||
### **Полисы:**
|
||
- `GET /api/v1/policies/verify` - Проверка полиса
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 🐛 Отладка
|
||
|
||
### **Логи:**
|
||
```bash
|
||
# FastAPI
|
||
tail -f backend/logs/app.log
|
||
|
||
# PostgreSQL логи
|
||
SELECT * FROM logs ORDER BY created_at DESC LIMIT 50;
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## 📝 Git
|
||
|
||
```bash
|
||
# Репозиторий
|
||
http://147.45.146.17:3002/negodiy/erv-platform
|
||
|
||
# Клонирование
|
||
git clone http://147.45.146.17:3002/negodiy/erv-platform.git
|
||
|
||
# Push изменений
|
||
git add .
|
||
git commit -m "Your message"
|
||
git push origin main
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
**Автор**: AI Assistant + Фёдор
|
||
**Дата**: 24.10.2025
|
||
|
||
|