8.1 KiB
8.1 KiB
📎 API для привязки документов к проекту/заявке
✅ Готово к использованию!
🎯 Эндпоинт
POST https://crm.clientright.ru/api/n8n/documents/attach
📋 Параметры запроса
Обязательные:
| Параметр | Тип | Описание | Пример |
|---|---|---|---|
contact_id |
string | ID контакта в vTiger | "320096" |
project_id |
string | ID проекта (полиса) в vTiger | "396874" |
file_url |
string | Полный URL файла в S3 | "https://s3.twcstorage.ru/..." |
file_name |
string | Имя файла | "boarding_pass.pdf" |
Опциональные:
| Параметр | Тип | Описание | Пример |
|---|---|---|---|
ticket_id |
string | ID заявки в HelpDesk Если указан → привязка к заявке Если не указан → привязка к проекту |
"396935" |
file_type |
string | Описание типа документа | "flight_delay_boarding_or_ticket" |
🔧 Логика работы
┌─────────────────────────────────────────────┐
│ POST /api/n8n/documents/attach │
└─────────────────┬───────────────────────────┘
│
▼
┌────────────────┐
│ ticket_id есть?│
└────────┬───────┘
│
┌─────────┴─────────┐
│ │
ДА НЕТ
│ │
▼ ▼
┌───────────────┐ ┌──────────────┐
│ Привязка к │ │ Привязка к │
│ HelpDesk │ │ Project │
│ (заявке) │ │ (проекту) │
└───────────────┘ └──────────────┘
📤 Примеры запросов
1️⃣ Привязка к проекту (без заявки)
Используется когда файл относится к полису в целом, но еще нет конкретной заявки.
curl -X POST "https://crm.clientright.ru/api/n8n/documents/attach" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"contact_id": "320096",
"project_id": "396874",
"file_url": "https://s3.twcstorage.ru/f9825c87-4e3558f6-f9b6-405c-ad3d-d1535c49b61c/clientright/test/policy_scan.pdf",
"file_name": "policy_E1000-302538529.pdf",
"file_type": "Скан полиса ERV"
}'
Ответ:
{
"success": true,
"result": {
"document_id": "15x396940",
"document_numeric_id": "396940",
"attached_to": "project", // ✅ Привязан к проекту
"attached_to_id": "396874",
"file_name": "policy_E1000-302538529.pdf",
"file_type": "Скан полиса ERV",
"s3_bucket": "f9825c87-4e3558f6-f9b6-405c-ad3d-d1535c49b61c",
"s3_key": "clientright/test/policy_scan.pdf",
"file_size": 125840,
"message": "Документ создан с правильными S3 метаданными и привязан к проекту"
}
}
2️⃣ Привязка к заявке (HelpDesk)
Используется когда файл относится к конкретной заявке (страховому случаю).
curl -X POST "https://crm.clientright.ru/api/n8n/documents/attach" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"contact_id": "320096",
"project_id": "396874",
"ticket_id": "396935", // ✅ Указан ticket_id
"file_url": "https://s3.twcstorage.ru/f9825c87-4e3558f6-f9b6-405c-ad3d-d1535c49b61c/clientright/test/boarding_pass.pdf",
"file_name": "boarding_pass_20251102.pdf",
"file_type": "flight_delay_boarding_or_ticket"
}'
Ответ:
{
"success": true,
"result": {
"document_id": "15x396941",
"document_numeric_id": "396941",
"attached_to": "ticket", // ✅ Привязан к заявке
"attached_to_id": "396935",
"file_name": "boarding_pass_20251102.pdf",
"file_type": "flight_delay_boarding_or_ticket",
"s3_bucket": "f9825c87-4e3558f6-f9b6-405c-ad3d-d1535c49b61c",
"s3_key": "clientright/test/boarding_pass.pdf",
"file_size": 85320,
"message": "Документ создан с правильными S3 метаданными и привязан к проекту"
}
}
🗂️ Типы файлов (file_type)
Примеры значений для file_type:
| Тип | Описание |
|---|---|
flight_delay_boarding_or_ticket |
Посадочный талон / билет при задержке рейса |
flight_delay_confirmation |
Подтверждение задержки рейса |
flight_cancel_confirmation |
Подтверждение отмены рейса |
medical_receipt |
Медицинский чек |
medical_report |
Медицинское заключение |
luggage_delay_report |
Акт о задержке багажа |
passport_scan |
Скан паспорта |
policy_scan |
Скан страхового полиса |
other |
Прочие документы |
📊 Интеграция с n8n
В workflow после загрузки файла в S3:
// HTTP Request Node: POST /api/n8n/documents/attach
{
"contact_id": "{{ $json.contact_id }}",
"project_id": "{{ $json.project_id }}",
"ticket_id": "{{ $json.ticket_id }}", // Опционально
"file_url": "{{ $json.s3_url }}",
"file_name": "{{ $json.original_filename }}",
"file_type": "{{ $json.document_type }}"
}
Ответ сохранить в Redis:
// Добавить в session:
{
...session_data,
documents: [
...session_data.documents,
{
document_id: $json.result.document_id,
file_name: $json.result.file_name,
file_type: $json.result.file_type,
attached_to: $json.result.attached_to,
uploaded_at: new Date().toISOString()
}
]
}
🔍 Логи
Backend (FastAPI):
cd /var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/erv_platform
docker-compose logs -f backend | grep "Attaching document"
Пример вывода:
📎 Attaching document: boarding_pass.pdf (type: flight_delay_boarding_or_ticket)
Contact: 320096, Project: 396874, Ticket: 396935
📤 Sending to CRM: {...}
✅ Document attached successfully. Response: {...}
CRM (PHP):
tail -f /var/www/fastuser/data/www/crm.clientright.ru/logs/upload_documents.log
Пример вывода:
[2025-11-02 16:30:15] 🚀 Начинаем создание документов...
[2025-11-02 16:30:15] 📄 Обрабатываем файл #0: boarding_pass.pdf
[2025-11-02 16:30:16] ✅ Документ создан: 15x396941 (numeric: 396941)
[2025-11-02 16:30:16] 📎 Привязываем к HelpDesk ticket_id: 396935
[2025-11-02 16:30:17] ✅ Документ привязан к HelpDesk #396935
⚠️ Обработка ошибок
400 Bad Request - Отсутствуют обязательные поля
{
"detail": "Обязательные поля: contact_id, project_id, file_url, file_name"
}
500 Internal Server Error - Ошибка CRM
{
"detail": "CRM error: Не найден Project ID 999999"
}
504 Gateway Timeout - Таймаут CRM
{
"detail": "Таймаут загрузки в CRM"
}
✅ Готово к использованию!
Эндпоинт протестирован и готов к интеграции в n8n workflow! 🚀