feat: Создана операция CreateWebClaim для заявок через webservice
- ✅ CreateWebClaim.php: создание заявок (HelpDesk) в vTiger
- ✅ Обязательные поля: title, contact_id, project_id, event_type
- ✅ Опциональные: description, incident_date, transport_number
- ✅ Маппинг event_type на русские категории
- ✅ Возврат: {ticket_id, ticket_number, title, category, status}
- ✅ Зарегистрирована в БД: operationid=52
- ✅ webservice.php: ob_get_clean + ob_start для очистки BOM
- ✅ Логирование в logs/CreateWebClaim.log
c60d00f563