negodiy/crm.clientright.ru
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity
Files
ee1c4af5c3837e2ac6cc863dc30092bf9f32cc88
crm.clientright.ru/ticket_form/docs/N8N_RESPONSE_FORMAT.md
Fedor 52fe013375 feat(ticket_form): unified_id/contact_id передача, исправлен мерж сессии, новая сессия для жалобы 
- Добавлены unified_id и contact_id в TicketFormDescriptionRequest
- Исправлен CODE_MERGE_PROJECT_TO_SESSION.js - теперь сохраняются ВСЕ данные из body.other
- Добавлен fallback на получение other из Webhook напрямую
- Генерация новой session_id при создании новой жалобы (сохраняя авторизацию)
- Добавлен SQL_SELECT_CONTACT_WITH_CUSTOM_FIELDS.sql для CRM контактов
- Создан SESSION_LOG_2025-11-25.md с документацией сессии
2025-11-25 20:02:21 +03:00

3.1 KiB
Raw Blame History

Формат ответа n8n после проверки телефона

Текущий формат (неполный)

{
  "success": true,
  "result": {
    "claim_id": "CLM-2025-11-19-7O55SP",
    "contact_id": "398644",
    "event_type": null,
    "current_step": 1,
    "updated_at": "2025-11-19T15:15:07.323Z"
  }
}

Требуемый формат (с unified_id)

{
  "success": true,
  "result": {
    "claim_id": "CLM-2025-11-19-7O55SP",
    "contact_id": "398644",
    "unified_id": "usr_90599ff2-ac79-4236-b950-0df85395096c",  // ← ДОБАВИТЬ!
    "event_type": null,
    "current_step": 1,
    "updated_at": "2025-11-19T15:15:07.323Z",
    "is_new_contact": false  // опционально
  }
}

Где добавить unified_id в n8n workflow

Шаг 1: После CreateWebContact

  • Получен contact_id из CRM
  • Есть phone из запроса

Шаг 2: PostgreSQL Node - Find or Create User

  • Выполнить SQL запрос из SQL_FIND_OR_CREATE_USER_WEB_FORM.sql
  • Параметр: $1 = {{$json.phone}} (нормализованный телефон)
  • Результат: unified_id и user_id

Шаг 3: Response Node или Code Node

Вернуть ответ с unified_id:

return {
  success: true,
  result: {
    claim_id: $('CreateWebContact').item.json.claim_id || $('GenerateClaimId').item.json.claim_id,
    contact_id: $('CreateWebContact').item.json.contact_id,
    unified_id: $('PostgreSQL_FindOrCreateUser').item.json.unified_id,  // ← ВАЖНО!
    event_type: null,
    current_step: 1,
    updated_at: new Date().toISOString(),
    is_new_contact: $('CreateWebContact').item.json.is_new_contact || false
  }
};

Важно!

  1. unified_id обязателен - frontend использует его для поиска черновиков
  2. Формат unified_id: usr_{UUID} (например, usr_90599ff2-ac79-4236-b950-0df85395096c)
  3. Если unified_id отсутствует - frontend не сможет найти черновики пользователя
  4. При создании/обновлении черновика - обязательно заполнять clpr_claims.unified_id = unified_id

Проверка в frontend

Frontend уже готов принимать unified_id:

// Step1Phone.tsx, строка 132
updateFormData({
  phone,
  smsCode: code,
  contact_id: result.contact_id,
  unified_id: result.unified_id,  // ✅ Уже ожидается!
  claim_id: result.claim_id,
  is_new_contact: result.is_new_contact
});

Пример полного workflow в n8n

  1. Webhook → получает {phone, session_id, form_id}
  2. CreateWebContact → создает/находит контакт в CRM → возвращает contact_id
  3. GenerateClaimId → генерирует claim_id (если нужно)
  4. PostgreSQL: Find or Create User → выполняет SQL запрос → возвращает unified_id
  5. Response → возвращает полный ответ с unified_id